未成年人玩游戏退款案件
台州法律咨询
2025-04-10
针对未成年人未经家长同意在游戏中大额充值的情况,家长确实有权依据法律要求退款。根据《民法典》相关规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,其实施的大额充值行为需经法定代理人追认才有效。若家长不追认此类行为,可以要求游戏平台全额退还充值金额。这体现了法律对未成年人财产权益的保护,确保其行为在法定代理人的监督下进行。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫家长在申请退款时,应准备以下材料:孩子的身份证明,证明其为未成年人;家长的身份证明,作为法定代理人的身份;游戏充值记录,证明充值行为的存在;以及家长未授权充值的声明。这些材料有助于增强退款请求的说服力,确保家长的权益得到法律保障。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理未成年人游戏退款时,家长应根据孩子年龄采取措施:对于不满八周岁的未成年人,因其属于无民事行为能力人,家长可直接要求游戏平台退还所有充值金额;对于八周岁以上的未成年人,家长应先判断充值行为是否超出孩子年龄、智力范围,若属于大额充值且未经家长同意,家长可要求平台退款,并保留相关证据以备追责。
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