商品防伪码被剐蹭,商家拒绝7天无理由退货该如
台州法律咨询
2025-03-24
商品防伪码被剐蹭商家拒退,属消费纠纷。依据《消费者权益保护法》,商家应保障退货权,拒退可能影响消费者合法权益。建议及时处理,避免损失扩大。
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商品防伪码被剐商家拒退,常见处理方式有协商、投诉。先与商家友好协商,协商无果则向消委会或市场监管部门投诉,以维护自身权益。
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防伪码被剐商家拒退,应这样处理:1.保留证据,如购物凭证、商品照片等;2.尝试与商家协商,说明情况要求退货;3.协商不成,向消委会或市场监管部门投诉,提交证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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